MagicWrap
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Offriamo offerte sull'inventario rimanente. Offerta valida fino ad esaurimento scorte. Il tutto esaurito è tutto esaurito.
Opzioni di pagamento
Collaboriamo con: Stripe, Paypal, iDeal, Bancontact, Klarna, Giropay, Apple Pay, Sofort e carte di credito. Tuttavia, queste opzioni di pagamento non sono disponibili in ogni regione o dispositivo, ti verrà sempre presentata un'opzione selezionata su misura che è valida nella tua regione o dispositivo specifico.
Sì, puoi pagare fino a 30 giorni dopo con Klarna. Klarna prende completamente in mano la transazione. Hanno uno screening rigoroso che determina se un visitatore è idoneo a pagare in seguito. Quindi, che tu abbia accesso a Klarna o meno è fuori dal nostro controllo. Se non sei specificamente in grado di utilizzare la funzione, Klarna ti avviserà. Puoi sempre pagare immediatamente con altre opzioni di pagamento. Gli utenti abituali di Klarna riceveranno sempre l'approvazione.
Ordini
Una volta che hai un codice sconto, puoi inserirlo nel campo codice sconto quando inizi il checkout. Questo campo si trova quindi nell'ultima pagina del processo di checkout in cui è possibile effettuare una scelta tra le diverse opzioni di pagamento. Quindi devi prima passare attraverso il processo per utilizzare il codice sconto.
Dopo aver ricevuto il tuo ordine, lo elaboreremo. Per prima cosa riceverai un'e-mail di conferma e dopo l'elaborazione, riceverai un'e-mail di spedizione contenente un codice Track & Trace. È possibile fare clic su questo collegamento per tracciare l'ordine. Sul nostro sito Web è presente una pagina speciale e più dettagliata, in cui è possibile inserire il codice Track&Trace e ottenere informazioni chiare su dove si trova il pacco nel processo di spedizione. Ci riferiamo a questa pagina sotto ogni pagina prodotto e la homepage. Qui puoi semplicemente inserire il codice e riceverai le informazioni desiderate.
Riceverai sempre un'e-mail di conferma da parte nostra. Il tuo provider di posta elettronica potrebbe averlo bloccato dal filtro antispam, quindi non verrà visualizzato nella tua casella di posta. Troverai quindi semplicemente questa e-mail nella casella di posta indesiderata . Se non ricevi un'e-mail di conferma entro 30 minuti dall'acquisto, ti preghiamo di contattarci immediatamente.
Se l'ordine arriva danneggiato, è necessario contattare immediatamente il servizio clienti. Lo assicuriamo i tuoi soldi vengono immediatamente rimborsati. Te lo chiediamo mandaci subito le foto del danno, in modo da poter scoprire se ciò è dovuto ai servizi di consegna. Se desideri il prodotto, ne invieremo immediatamente uno nuovo. Se l'ordine viene danneggiato dopo qualche tempo perché il prodotto si è rivelato difettoso, è coperto da garanzia e pagheremo i costi di riparazione, in caso di prodotti con un valore di prezzo basso invieremo anche un nuovo prodotto. È importante comunicare bene e chiaramente con noi.
Una volta ricevuto un codice Track&Trace, possono essere necessari fino a 3 giorni prima che funzioni . Se dopo tre giorni il codice continua a non funzionare, contatta il servizio clienti.
Politiche di servizio e informazioni aziendali
Dopo aver ricevuto il tuo ordine, devi comunicarci qualsiasi insoddisfazione entro 14 giorni. Dopo la notifica, avrai ancora 74 giorni di tempo per restituire il prodotto. Contattaci sempre prima di restituire il prodotto. In rari casi, il prodotto può essere conservato mentre l'acquisto sarà completamente rimborsato, che basiamo sui nostri KPI dei costi di restituzione. Le spese di spedizione per il reso sono gratuite se hai scelto la modalità di spedizione premium. In caso di spedizione gratuita le spese sono a carico del cliente. Non preoccuparti, possiamo identificare nel sistema il metodo di spedizione scelto. Non dovrai mai sostenere costi imprevisti. Comunichiamo sempre chiaramente dalla nostra parte.
Dopo aver ricevuto il prodotto o aver confermato che il prodotto può essere conservato, sei sicuro al 100% di un rimborso entro 30 giorni . In pratica, dopo che avremo ricevuto il prodotto, avrai un rimborso sul tuo conto bancario entro pochi giorni, a seconda della tua banca e dei tempi di elaborazione, eccetera.
In practice, our customers receive their orders within 1 to 2 weeks on average. In rare cases, it takes longer. If you do not receive your order within six weeks, the order will be refunded within five days after the last day of that period.
La tua domanda non è elencata? Non esitate a contattarci. Rispondiamo rapidamente e il nostro servizio clienti è pronto a supportarti 7 giorni su 7.
La nostra garanzia:
2 anni di garanzia
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